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CMTU e a Comunidade
Uma página para moradores de Nova Conquista, Santa Fé, Felicidade, Vista Bela, União da Vitória, São Jorge, Califórnia e outros bairros periféricos de Londrina fiscalizarem, cobrarem e transformarem a limpeza urbana em realidade para todos.
Seção 1
O que é a CMTU e o que ela faz?
Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização
A CMTU é uma empresa pública municipal de Londrina responsável por serviços essenciais que afetam diretamente a qualidade de vida de todos os moradores da cidade — inclusive os das periferias.
Seus serviços são pagos com dinheiro público: taxas, tarifas e orçamento municipal. Isso significa que devem atender toda a cidade, sem exceção.
Serviços sob responsabilidade da CMTU
Limpeza Urbana
Varrição de ruas, capina, roçagem e remoção de entulho em toda a cidade.
Coleta de Resíduos
Coleta domiciliar de lixo orgânico, rejeitos e coordenação da coleta seletiva com cooperativas.
PEVs e Áreas Verdes
Manutenção de Pontos de Entrega Voluntária, praças, fundos de vale, bueiros e galerias.
Fiscalização
Fiscalizar descartes irregulares e garantir o cumprimento das normas de limpeza urbana.
Seção 2
Deveres da CMTU com a Cidade e com as Periferias
A Política Nacional de Resíduos Sólidos e normas técnicas nacionais são claras: os serviços de limpeza urbana devem ter cobertura universal e qualidade garantida em toda a área urbana — não apenas nas regiões centrais e de maior renda.
🗑️ Coleta Regular
Garantir coleta domiciliar de lixo orgânico e rejeitos com regularidade e frequência adequadas em todos os bairros.
♻️ Coleta Seletiva
Organizar e fiscalizar a coleta seletiva, com apoio real às cooperativas de reciclagem e inclusão dos catadores.
🌿 Áreas Públicas
Manter PEVs funcionando, limpar áreas verdes, fundos de vale, praças, bueiros e galerias de forma contínua.
📋 Informação Pública
Publicar rotas, horários e programação de serviços para que a população possa acompanhar e cobrar a execução.

Lembre-se: Esses deveres valem para toda a área urbana de Londrina. Nova Conquista, Santa Fé, Felicidade, Vista Bela, União da Vitória, São Jorge e Califórnia têm os mesmos direitos que o centro da cidade.
Seção 3
Onde Está o Dinheiro?
Contratos milionários de reciclagem
Os contratos da CMTU com cooperativas de reciclagem em Londrina somam dezenas de milhões de reais ao longo dos anos. Os repasses incluem valores por domicílio atendido, pagamento de INSS, aluguel de barracões e custos logísticos — tudo bancado pelo dinheiro público de todos os londrinenses.
O problema é sério: apesar dos contratos volumosos, as sete cooperativas atendidas alcançam uma parcela pequena dos catadores do município. A maioria segue na informalidade, sem apoio efetivo, sem estrutura e sem que o benefício chegue de fato às comunidades periféricas.
O que os números deveriam garantir
Catadores integrados
Todos os catadores ativos do município deveriam estar inseridos em cooperativas apoiadas e estruturadas.
Galpões acessíveis
Barracões de triagem deveriam estar próximos ou acessíveis às comunidades onde os catadores vivem.
Cobertura nas periferias
Os bairros mais vulneráveis deveriam ser prioridade, não os últimos da lista.
Seção 4
Por Que os Projetos Não Chegam nas Comunidades?
Entra ano, sai ano. Renova-se contrato, amplia-se repasse — mas faltam projetos estruturantes de reciclagem, educação ambiental e inclusão de catadores que realmente transformem a realidade das comunidades periféricas de Londrina.
🔍 Quantos catadores do meu bairro estão integrados a esses contratos?
Se você mora no Nova Conquista, Santa Fé ou Vista Bela — você conhece algum catador que participa de cooperativa apoiada pela CMTU? Pergunte. Pesquise. Cobre resposta.
🏭 Onde estão os galpões de triagem?
Os barracões financiados com dinheiro público ficam próximos às comunidades periféricas? Quais cooperativas têm contratos ativos? Onde funcionam? São acessíveis para quem mora longe?
📸 Existe ação contínua ou só foto para divulgação?
A CMTU aparece na sua comunidade apenas em datas comemorativas ou para tirar foto para redes sociais? Ações pontuais não são políticas públicas — são marketing. Exija continuidade.

A contradição é clara: Se há recursos e contratos, por que Nova Conquista, Felicidade, União da Vitória, São Jorge e outros bairros seguem convivendo com lixo nas ruas, fundos de vale abandonados e catadores sem apoio?
Seção 5
Como Cobrar a CMTU de Forma Efetiva
Toda reclamação deve ser formal e documentada. Guarde o número de protocolo, data, horário e nome do atendente. Sem protocolo, não há como cobrar resposta. A sugestão é que o portal da comunidade mantenha um painel de protocolos da CMTU, com data, serviço solicitado e resultado: atendido, pendente ou não resolvido.
Seção 6
Como Fiscalizar os Serviços e Contratos
Fiscalização do dia a dia
Caminhão de Lixo
O caminhão cumpre os dias e horários divulgados? Se faltar, registre imediatamente com foto e data.
Varrição e Roçagem
A programação de varrição, capina e roçagem é cumprida no seu bairro? Compare o programado com o executado.
PEVs e Coleta Seletiva
Os Pontos de Entrega Voluntária estão limpos, funcionando no horário certo e bem localizados?
Fiscalização de contratos e gastos públicos
Você tem o direito de saber quanto é pago e o que é entregue. Use esses canais:
01
Portal da Transparência
Acesse o portal da Prefeitura de Londrina e busque contratos da CMTU, valores pagos e fornecedores.
02
Lei de Acesso à Informação (LAI)
Envie pedidos formais solicitando rotas, contratos, valores pagos por domicílio e relatórios de execução.
03
Tribunal de Contas do Estado
Verifique auditorias e pareceres sobre contratos da CMTU no TCE-PR, disponíveis online.
Seção 7
Indignação Organizada: Transformar Revolta em Pressão Coletiva
É revoltante ver cifras milionárias em contratos de reciclagem e limpeza enquanto Nova Conquista, Santa Fé, Felicidade, Vista Bela, União da Vitória, São Jorge e outros bairros seguem convivendo com lixo nas ruas, fundos de vale abandonados e catadores sem apoio real.
Mas a indignação só muda realidade quando se torna ação coletiva organizada. Revolta sem estratégia é grito no vazio. Com dados, registros e unidade, a comunidade tem poder real de pressão.
📝 Abaixo-Assinados
Reúna assinaturas de moradores exigindo respostas concretas. Com dados e fotos, o documento tem mais peso.
📄 Ofícios Coletivos
Associações de moradores podem assinar ofícios formais à CMTU, à Prefeitura, ao Ministério Público e à Câmara Municipal.
🏛️ Audiências e Reuniões
Solicite reuniões públicas com a direção da CMTU. Leve registros, protocolos e fotos. Convide vereadores e o MP.
📢 Pressão Pública
Compartilhe dados e registros nas redes sociais, sempre com base em fatos documentados. Visibilidade gera responsabilização.
Seção 8
Ferramentas da Comunidade: Registros, Ofícios e Respostas
Esta seção funciona como a memória viva do bairro. Registre aqui tudo que foi enviado, solicitado e respondido. Ela serve para mostrar à CMTU, ao Ministério Público e aos vereadores que a comunidade monitora, documenta e não esquece o que foi prometido.

Instrução para a equipe: Atualize esta tabela regularmente. Datas, protocolos, nomes e resultados tornam a cobrança irrefutável. A ausência de resposta oficial também é um dado importante — registre-a.
Seção 9
Direitos da População e Controle Social
O serviço de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos é um serviço público essencial, com obrigação de continuidade, qualidade e universalidade. Isso está definido na Lei 12.305/2010 (Política Nacional de Resíduos Sólidos) e regulado por normas técnicas nacionais. Não é favor — é obrigação legal.
Direito à Regularidade
Ser atendido com regularidade na coleta, varrição e demais serviços de limpeza urbana, sem discriminação por bairro ou renda.
Direito à Informação
Ter acesso claro a rotas, horários, tipos de serviços, valores de contratos e relatórios de execução do serviço público.
Direito à Participação
Participar de conselhos, audiências públicas e instâncias de controle social, influenciando planos, metas e prioridades da limpeza urbana.
Direito à Responsabilização
Exigir que gestores e prestadores de serviço respondam quando obrigações não são cumpridas, inclusive por via judicial e do Ministério Público.
Seção 10
Uma Nova Relação com a CMTU: Periferia no Centro da Pauta
Esta página existe para deixar claro: a comunidade está informada, organizada e não aceita mais ficar fora do mapa. Nova Conquista, Santa Fé, Felicidade, Vista Bela, União da Vitória, São Jorge, Califórnia e todos os bairros periféricos de Londrina têm os mesmos direitos à limpeza urbana, à reciclagem e ao uso correto do dinheiro público.
Daqui para frente, o uso de dados, registros, protocolos e pressão cidadã organizada será permanente. A CMTU precisa saber que cada serviço não executado, cada contrato não transparente e cada promessa não cumprida será documentado, cobrado e, se necessário, levado ao Ministério Público, à Câmara Municipal e à opinião pública.
Estamos Informados
Conhecemos os deveres da CMTU, os valores dos contratos e os direitos da população.
Estamos Organizados
Registramos, documentamos e levamos demandas de forma coletiva e com evidências.
Não Vamos Parar
O monitoramento é contínuo. A memória da comunidade é longa. A pressão não vai cessar.
Canais Oficiais
Fale com a CMTU: Canais Oficiais
Contatos da CMTU
☎️ Telefone / Central de Atendimento
CMTU Geral: (43) 3379-7900 | Recepção: (43) 3379-7919
Coleta de lixo / Coleta de reciclados: (43) 99998-9770 (WhatsApp) | (43) 99945-2970 (WhatsApp)
Horário: 2ª a 6ª, das 8h às 17h
🌐 Site Oficial
www.cmtu.londrina.pr.gov.br
Acesse a programação de serviços, notícias e informações institucionais da CMTU.
📬 Ouvidoria / E-mail
Acesse a seção de Transparência e Acesso à Informação no site oficial:
cmtu.londrina.pr.gov.br/index.php/transparencia.html
Para demandas de limpeza urbana e reciclagem, use também o WhatsApp: (43) 99998-9770
🏛️ Portal da Transparência
Contratos e licitações da CMTU:
cmtu.londrina.pr.gov.br/index.php/licitacoes.html
Portal da Transparência da Prefeitura de Londrina:
portaltransparencia.londrina.pr.gov.br
Outros canais importantes
📞 Ministério Público do Paraná
GAEMA Londrina (Meio Ambiente, Habitação e Urbanismo):
(43) 3372-3958 | gaema.londrina@mppr.mp.br
20ª Promotoria de Justiça de Londrina:
(43) 3372-3954 / 3372-3955
Sede: Rua Capitão Pedro Rufino, 605
🏢 Câmara Municipal de Londrina
Telefone: (43) 3374-1300
Site: www.cml.pr.gov.br
Endereço: R. Gov. Parigot de Souza, 145 – Caiçara
Horário: 2ª a 6ª, das 9h às 18h
Use o site para contatar vereadores e protocolar indicações sobre meio ambiente e periferia.
🔗 Lei de Acesso à Informação (LAI)
Faça pedidos de informação pelo Portal da Transparência da Prefeitura de Londrina:
portaltransparencia.londrina.pr.gov.br
Baseado na Lei Federal nº 12.527/2011 — qualquer cidadão pode solicitar dados públicos sem necessidade de senha ou justificativa.
📋 Tribunal de Contas do Paraná
Acesse: www.tce.pr.gov.br para consultar auditorias e contratos públicos.

Lembre-se sempre: Limpeza urbana e reciclagem são direitos da população e dever do poder público. A comunidade organizada, com dados e registros na mão, é capaz de mudar prioridades, mudar resultados e garantir que o dinheiro público sirva a quem mais precisa.